Câu hỏi thường gặp

Mất bao lâu từ lúc đặt hàng thì tôi sẽ nhận được hàng?

- Tuỳ theo từng địa chỉ vùng miền của bạn mà thời gian nhận hàng sẽ có dao động. Trung bình từ 3-5 ngày tính từ lúc đặt hàng là bạn sẽ nhận được hàng.
 

Tôi có thể kiểm tra hàng và xác nhận đúng với đơn hàng đã đặt trước khi thanh toán và nhận hàng không?

- Có. Vòng tay Paracord có áp dụng chính sách đồng kiểm khi thanh toán nhận hàng. Bạn có thể kiểm tra hàng trước khi thanh toán để chắc chắn rằng sản phẩm đúng như hoá đơn bạn đã đặt.
 

Làm sao để biết tôi đã đặt hàng thành công?

- Rất đơn giản. Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ gửi email có mã số đơn hàng và các thông tin về sản phẩm đã đặt theo địa chỉ email mà bạn cung cấp. Đồng thời sẽ có nhân viên chăm sóc gọi trực tiếp theo số điện thoại đặt hàng mà bạn cung cấp để xác minh thông tin.
 

 Làm thế nào thay đổi được thông tin địa chỉ và số điện thoại trong đơn hàng của tôi?

- Trường hợp bạn đã đặt hàng thành công nhưng có phát sinh thông tin và cần thay đổi (Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ nhận hàng) khi đơn hàng chưa được gửi đi vận chuyển. Bạn vui lòng gọi trực tiếp vào hotline 0375951451 (Gặp Mr.Hải) để được hỗ trợ nhanh nhất